よくある質問

はい、次回発送の7日前までにメールでご連絡いただければ、解約できます。違約金や解約の手数料は設けていません。解約したあとも、単品でのご購入はご相談いただけます。

妊娠中の方や乳幼児のいるご家庭では、精油をお使いになる前に、かかりつけの医師にご相談ください。Nova Meadowは個別の体質や健康状態についてのアドバイスをしておらず、商品も医療を目的としたものではありません。お使いのときは、部屋の換気をお願いします。

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、コンビニ払い、銀行振込です。定期便はクレジットカードのみのご利用となります。実際の手順は、ご注文内容を確認したあとに、メールでご案内します。

未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換をお受けします。精油は衛生上の理由から、開封後の返品をお受けできません。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担、商品に不具合があった場合は当店が負担します。

はい、ガラスのボウルと超音波ユニットは、それぞれ単体でご注文いただけます。お問い合わせフォームまたはメールでお知らせください。価格と在庫は、ご返信でご案内します。